國軍高雄總醫院

　　為保障病患就醫安全，中央健康保險署不斷精進並提升健保醫療資訊雲端查詢系統（簡稱健保雲端系統）功能，自民國107年起陸續與臺中榮民總醫院與臺大醫院合作建置病人藥品過敏及處方藥品交互作用主動提醒服務，日前終於上線測試成功，並自即日起提供14組危及生命且絕對禁忌的精神科藥品交互作用組合，供各特約醫療院所使用，並新增醫師登錄病人過敏藥品，這兩項主動提醒功能將使病人的用藥安全更具有保障，健保署表示，自102年起將病患在不同院所就醫所服用之中、西藥品、檢驗（查）紀錄與結果等12大類就醫資料歸戶，利用資訊科技建立雲端系統醫療資訊分享平台，提供醫師診療及處方參考；107年起，又陸續建立院所將醫療影像上傳及跨院調閱分享機制、醫師重複處方及檢驗（查）可由電腦主動提醒，以及建立藥品療效不等及醫療影像品質通報功能，不僅可節省醫師瀏覽大量資料時間與精力，更有效率提醒醫師減少重複處方藥品及檢驗（查），進而提升醫療效益及病患安全。透過此一資訊平台，估計近6年減少健保藥費支出近74億元、近1年檢驗（查）也減少約26億元。健保署今(6)日舉辦「健保醫療資訊雲端查詢系統標竿學習分享會」，邀請12家具有標竿性質的醫學中心、區域醫院，以「垂直整合團隊運用雲端醫療主動提醒機制」為主軸，分別提出具特色的智慧應用成果分享，另由成大醫院、台灣醫學資訊學會分享研擬建立雲端系統批次下載資訊安全標準作業，及由臺大醫院說明建置西藥交互作用及藥品過敏主動提醒機制，會場同步提供電腦實機展示與海報展示共三大分享區。今天的分享會，許多醫院都各自發表運用健保雲端系統的加值創新服務內容，例如恩主公醫院及國軍花蓮醫院發展重複用藥檢核提醒、台北馬偕及奇美醫院提供高齡用藥整合、臺中榮總藥品不良反應資料轉換應用及術前易出血藥品檢核、中國附醫急性腎損傷防護監測腎毒性藥物、義大醫院及聯新醫院藥品交互作用提示、高醫大附設醫院處方降血脂及肝庇護劑時比對檢驗值並提示等用藥安全預防機制。另外，林口長庚、彰化基督教醫院則運用健保署電子轉診平台建構完整雙向轉診服務，發展透過簡訊、電子郵件、LINE、APP及web系統等方式強化與病人間溝通互動，提供病患整合性照護，醫院所發展之用藥安全等預防機制，嘉惠病患。值得一提的是，為有效確保個人資料隱私及配合資通安全法之相關規定，健保署亦委託成大醫院及台灣醫學資訊學會，於108年研擬將雲端系統批次下載作業資安查核項目納入醫院ISO27001/CNS27001認證範圍，以標準化管理程序、簡化批次下載稽核之步驟，進一步確保雲端系統資料應用資訊安全。另，臺中榮總提出該院已通過ISO27001及CNS27001、天主教聖馬爾定醫院則建置資訊人員權限管理及下載資料完整軌跡紀錄，更加完備醫院對病人就醫安全與個人資料安全之保護，也具有標竿學習效益。今天的分享會，除邀請台灣醫院協會、台灣社區醫院協會、醫師、牙醫師、中醫師及藥師公會全國聯合會等單位蒞臨外，另有66家醫院及基層診所到場參與觀摩共襄盛舉，總參加人數近300人。健保署表示，全民健保是台灣共同的資產，根據CEOWORLD雜誌（世界著名商業雜誌）在2019年針對世界89個國家的「健康照護指標」進行評比，除了5個歐洲國家與澳洲外，亞洲共有4個國家名列前10名，其中臺灣更名列世界第1，展現我國醫療衛生軟實力，及為人民健康與福祉的努力成果。此外，隨著健保雲端系統不斷提供創新服務，健保署榮獲多項獎項的肯定，包括107年榮獲傑出公務人員傑出貢獻獎-團體獎、數位經濟暨產業發展協會「2018 DTA-Award-數位服務創新獎」開放政府特優專案、數位時代「2019創新商務獎」之「評審團大獎」、「最佳管理創新-金獎」、「最佳管理創新-銀獎」。108年8月8日及9日舉辦「APEC醫療資訊分享國際研討會」，雲端系統在國際間打響知名度，相關成果獲得亞太經合會(APEC)經濟體高度肯定，更獲得「2019年亞太區電子化成就獎」（2019 eAsia Awards）「數位轉型-公共部門類」銀獎的殊榮。健保署李伯璋署長表示，感謝所有醫療人員對於健保醫療資訊雲端查詢系統的支持與肯定，透過此一平台可以促進病患醫療整合，是提升照護品質與安全的最大推力，健保署秉持「保障病安，強化資安」的核心價值，持續配合社會需求，擴大並深化醫療資訊應用，打造智慧健康台灣為目標。